性价比与维护成本：报警服务中心一般批量购买设备，关心的是产品质量和价格成本，主要是因为：系统的可靠性是报警运营服务的基础，质量低劣会造成整个系统的可靠性下降，从而造成企业服务成本的上升;多数用户对产品价格的承受力都比较低。
品牌：用户一般都比较认可进口品牌，如美国霍尼韦尔、德国博世以及以色列产的报警产品，因为他们在报警产品领域具有的性，并拥有系统性的研究和开发能力，产品系列较全，功能模块化，扩展性强，可适应不同客户的需求，且其维修服务和营销网络等都十分成熟。上海保安服务公司的朱明初表示，我们考虑的是产品的可靠性，由于保险公司只认某几个品牌，因此我们选用的产品一定要是名牌。
技术支持：不少报警中心的相关人士表示，供应商的技术支持很重要。例如许多产品都是在南方，由代理经销商在北京销售，但防盗报警产品的维护并不像4S店一样，能保证售后服务，因此很多产品都需要返回原厂维修，甚至一些进口产品还需要寄回国外原厂维修。
